Одна из наших последних разработок - интеграция Telegram-бота https://t.me/FortishubBot (@FortishubBot) с сайтом по подбору шин.

Преимущества интеграции:

  • Мгновенные уведомления о наличии шин по выбранным параметрам
  • Автоматизированный подбор шин по марке автомобиля
  • Персональные рекомендации на основе истории запросов
  • История заказов в одном месте
  • Обратная связь 24/7
  • Аналитика поведения пользователей

Технические аспекты интеграции

Для успешной интеграции необходимо:

  • API-соединение между сайтом и ботом
  • База данных с актуальными данными о товарах
  • Система аутентификации пользователей
  • Webhook для обработки запросов в реальном времени
  • CRM-интеграция для хранения истории взаимодействий

Функционал бота

Основные возможности бота:

  • Подбор шин по марке, модели и году выпуска автомобиля
  • Каталог товаров с фильтрацией по параметрам
  • Заказ расчета стоимости доставки
  • Оформление заказа с выбором способа оплаты
  • Отслеживание статуса заказа
  • Служба поддержки через чат-бот

Процесс разработки

  • Анализ требований и составление технического задания
  • Проектирование архитектуры системы
  • Разработка API для взаимодействия с сайтом
  • Создание интерфейса бота
  • Тестирование всех функций
  • Развертывание и настройка
  • Обучение персонала работе с новой системой
  • Безопасность и конфиденциальность

После успешной интеграции можно ожидать:

  • Увеличение конверсии на 20-30%
  • Сокращение времени обработки заказов
  • Повышение лояльности клиентов
  • Автоматизация рутинных задач
  • Снижение нагрузки на службу поддержки
  • Рост среднего чека за счет персонализированных рекомендаций

Интеграция Telegram-бота – это современное решение для автоматизации продаж и улучшения клиентского опыта. Правильно реализованная система позволяет бизнесу оставаться конкурентоспособным, оптимизировать процессы и повышать удовлетворенность клиентов. В 2025 году это не просто преимущество, а необходимость для успешного развития онлайн-продаж.