Смысл
Понимаем, что именно должно измениться в бизнесе после внедрения.
Техническая поддержка
SKEEKS
САЙТЫ
ВЫПОЛНЯЮТ
СВОИ ЗАДАЧИ
Техническая поддержка и развитие сайтов для бизнеса
О компании
Студия SkeekS активно развивается с 2010 года. Мы создаём и сопровождаем сайты, которые решают задачи бизнеса.
Мы не «делаем страницы». Мы создаём инструмент, который работает: приносит заявки, выдерживает нагрузку, не ломается от обновлений и развивается вместе с компанией.
Опыт
Процессы и практика, отточенные годами — без экспериментов на клиенте.
Ответственность
Мы берём проект под контроль: стабильность, безопасность и развитие.
Чем мы отличаемся
Большинство «поддержек» — это реакция на проблемы. Мы работаем иначе: выстраиваем систему, которая не даёт проблемам возникать.
Не про “закрыть задачу”
Мы уточняем цель, предлагаем оптимальный путь, считаем риски.
Не про “часы ради часов”
Важен результат: стабильность, скорость, безопасность и рост.
Не про “пожарный режим”
Предотвращаем сбои: мониторинг, обновления, резервирование, защита.
Прозрачно и управляемо
Понятные регламенты, приоритеты, коммуникация и отчётность.
SkeekS CMS
Мы используем собственную систему управления — SkeekS CMS. Это даёт контроль над проектом и свободу развития без ограничений “коробки”.
Что это даёт
- • Удобное управление контентом
- • Быстрое внедрение доработок
- • Гибкие права доступа
- • Масштабирование под задачи бизнеса
- • Контроль архитектуры и безопасности
Почему это важно
Когда платформа контролируется командой разработки, сайт не “упирается” в ограничения — он развивается быстро и предсказуемо.
Как мы работаем
Мы привыкли работать на результат. Знаем, каким он должен быть — и знаем, как его достигать. Это итог многолетнего опыта, которым мы делимся с клиентами.
01
Получаем задачу
Фиксируем запрос и контекст.
02
Анализируем
Уточняем цель, риски, сроки.
03
Реализуем
Делаем аккуратно, без “побочных эффектов”.
04
Проверяем
Тестируем и сдаём результат.
Техническая поддержка
Поддержка — это не “чинить когда сломалось”. Это система, которая обеспечивает стабильность, безопасность и развитие сайта.
Стабильность
Мониторинг, контроль ошибок, профилактика сбоев.
Безопасность
Обновления, защита от вирусов, снижение рисков взлома.
Развитие
Доработки, улучшения, внедрение изменений без хаоса.
Что мы берём на себя
Мы закрываем ключевые направления, которые влияют на работу сайта и бизнес-результат.
Техника
- • Мониторинг доступности 24/7
- • Контроль домена и SSL
- • Обновление CMS и модулей
- • Контроль резервного копирования
- • Диагностика ошибок (404/500 и др.)
Работы и развитие
- • Исправление сбоев и багов
- • Доработка функционала
- • Размещение/обновление контента
- • Защита от вирусов и уязвимостей
- • Контроль индексации и тех.состояния
Что это даёт бизнесу
Поддержка — это про предсказуемость. Сайт работает, заявки не теряются, изменения внедряются быстро.
Стабильность
Сайт не подводит в важные дни.
Скорость изменений
Правки и улучшения без ожиданий “в очереди”.
Безопасность
Меньше рисков взломов и простоев.
Развитие
Сайт растёт вместе с бизнесом.
Формат сотрудничества
Мы работаем по модели абонентской поддержки: фиксированный объём работ, понятный бюджет и прозрачная отчётность.
Здесь будет ваш блок тарифов
(замени этот блок на тарифы)
Регламент работы (SLA)
Коммуникация
- • Каналы: телефон / email / мессенджеры
- • Постановка задач: чат или система
- • Отчётность: фиксация и итог по работам
Сроки
- • Время реакции: по тарифу
- • Рабочие часы: Пн–Пт, 10:00–19:00
- • Приоритизация: критические задачи — в первую очередь
У вас остались вопросы? Готовы ответить!
Москва, Зеленоград, 2005-29
