1) Регистрация в сервисе Сипуни.
Для начала необходим пройти авторизацию на сайте https://sipuni.com
Далее необходимо купить номер телефона, завести необходимых пользователей.
2) Добавление провайдера в SkeekS.
В кабинете сервиса Сипуни получите номер аккаунта и API ключ. Ниже показано на скриншоте где это взять.
Добавьте провайдера в SkeekS и укажите полученные данные.
3) Устройства для звонков.
Сервис сипуни предлагает различные программы для осуществления звокнов.
https://doc.sipuni.com/articles/654--ustrojstva-dlya-zvonkov/ - все подробно описано в их документации.
На мобильных телефонах предлагаем использовать программы Zoiper 5 или PortSIP
Установите одно из этих приложений.
4) Настройка устройства для звонков.
Настройка любой программы для звонков однотипно, потребуются:
- адрес сервера
- логин
- пароль
Получите данные в сервисе Сипуни и укажите эти данные в установленном приложении.
5) Настройка Webhook
Подробнее про webhook описано в нашей документации https://skeeks.com/docs/adm/integracii/telefoniya#toc-3
Ссылку на webhook в сервисе Сипуни можно добавить в разделе Интеграции
6) Связь пользователя CRM и пользователя телефонии.
Если на предыдущих шагах все сделано правильно, то сделав любой звонок с настроенного устройства вы увидите историю звонков в CRM и пользователя телефонии в CRM
Свяжите пользователя телефонии с нужным пользователем CRM как описано в этом разделе https://skeeks.com/docs/adm/integracii/telefoniya#toc-4
